Zálohová faktura
Tato funkce umožňuje uživateli dobít kredit prostřednictvím zálohové faktury s možností její pozdější úhrady. Níže najdete kompletní popis chování systému, pravidel a možných stavů.
1. Postup nabití kreditu přes zálohovou fakturu
Postup pro nabíjení kreditu zůstává stejný jako při platbě přes platbní bránu.
- Nastavení->Kredit->Zálohová faktura->Zadat částku-> Nabít
- Kredit se okamžitě připíše na účet uživatele – ještě před uhrazením.
- Kredit se okamžitě připíše na účet uživatele – ještě před uhrazením faktury.
- Systém současně vytvoří zálohovou fakturu na zadanou částku se splatností 14 dní.
2. Chování systému po vytvoření zálohové faktury
Úhrada zálohové faktury
- Po zaplacení zálohové faktury systém automaticky vystaví standardní fakturu.
- Kredit zůstává aktivní.
- Možnost dalšího nabíjení přes zálohovou fakturu zůstává dostupná.
Neuhrazení do 14 dnů (po splatnosti)
- Výše kreditu nabitého přes zálohovou fakturu se vymaže a může dojít k situaci, že kredit bude v mínusu a dojde k zablokování některých funkcí.
- Zablokuje se možnost vytvořit novou zálohovou fakturu.
- Uživatel však může později stále zaplatit fakturu po splatnosti.
Úhrada po splatnosti
- Obnoví původně smazaný kredit,
- Znovu bude přístupná možnost nabíjení přes zálohovou fakturu.
- Bude vystavena standardní faktura.
Platby přes platební bránu
- Platba přes platební bránu je dostupná neustále, a to i v době, kdy existuje neuhrazená zálohová faktura.
- Pokud má uživatel neuhrazenou zálohovou fakturu a provede platbu přes platební bránu, dojde k novému nabití kreditu.
- Funkce zálohové faktury zůstane zablokovaná, dokud nedojde k uhrazení již vystavené zálohové faktury.
Možnost nabíjet kredit pomocí zálohové faktury je prémiovou funkcí systému. Pokud o tuto funkci máte zájem a v administraci jí nemáte aktivní, kontaktujete prosím technickou podporu na adrese podpora@bzuco.cz