Stálé provozy a nekonečné sady
Co jsou stálé provozy a proč vznikly?
Stálé provozy jsou nový typ akce určený hlavně pro provozy, kde se prodávají vstupenky nepřetržitě po celý rok – typicky zoologické zahrady, zámky, zábavní parky nebo aquaparky. Dosud musely být tyto provozy vedeny jako standardní akce, což přinášelo celou řadu problémů: vstupenky v sadě docházely, větší počty vstupenek v sadách narážely na limity systému, data začátku a konce akce mátla nakupující a každý rok by bylo potřeba znovu nastavit kontrolu vstupenek.
Stálé provozy tyto problémy řeší. Jejich výhody zahrnují:
- U stálých provozů nejsou nikde v e-shopu ani na vstupenkách žádná data začátku a konce akce.
- Lze v nich využít nekonečné sady vstupenek.
Co jsou nekonečné sady?
U standardních sad e-shop při uložení sady vygeneruje zadaný počet vstupenek s unikátními QR kódy. To umožňuje vyšší počty současně nakupujících zákazníků u exponovaných akcí. V sadě však mohou volné vstupenky dojít a prodej tím ukončit.
U nekonečných sad vstupenky a jejich QR kódy generujeme až podle potřeby. To přináší několik výhod:
- V sadě není pevně daný počet vstupenek a vstupenky v ní nikdy nedojdou.
- Není třeba každou sezónu přenastavovat kontrolu vstupenek.
Upozornění: Nekonečné sady jsou dostupné pouze u stálých provozů – u standardních akcí tuto možnost nelze použít. Nekonečné sady také nepodporují sezení (přiřazení konkrétního sedadla).
Jak stálé provozy nastavit?
Stálé provozy najdete v administraci v menu v sekci Vstupenky → Stálé provozy.
Vytvoření stálého provozu
- Klikněte na tlačítko „Nový provoz".
Zobrazí se formulář pro zadání údajů o provozu:
- Název provozu
- Místo (ke stálým provozům nelze nastavit místo, které má definovanou strukturu sálu)
- Další položky jsou volitelné podle vašich preferencí.
- Klikněte na „Uložit".
Vytvoření sady vstupenek
- Po vytvoření stálého provozu klikněte na tlačítko „Přidat sadu vstupenek".
- Pro vytvoření nekonečné sady ve formuláři zaškrtněte políčko „Neomezený počet vstupenek". Pole pro počet vstupenek se skryje a systém nebude generovat vstupenky předem.
- Po vyplnění ostatních políček podle Vašich zvyklostí sadu uložte
Stálý provoz může mít současně více sad – například nekonečnou sadu pro
běžné vstupné a běžnou sadu pro speciální akci v areálu s omezenou
kapacitou.
Upozornění: Po vytvoření sady již nelze změnit, zda má být sada běžná, či nekonečná.
Kdy a jak se stálý provoz zobrazuje zákazníkům na webu?
Pravidla pro zobrazení provozu na webu jsou stejná jako u běžných akcí: pokud je provoz v administraci zapnutý (přepínač „Aktivní") a pokud existuje alespoň jedna sada vstupenek s viditelnou cenou, tak se zobrazí v seznamu akcí, který běžně používáte ve své integraci. V tomto seznamu lze v případě potřeby stálé provozy od ostatních akcí vizuálně oddělit. Více na toto téma najdete v integračním manuálu k Vašemu e-shopu, v sekci Stálé provozy. Pokud používáte widgety nebo vkládáte pohledy na konkrétní akci, provedete integraci stálých provozů stejně jako u běžných akcí.