logo
menu
  1. Home
  2. BZUCO Rádce
  3. Kontrola vstupenek
  4. Resetování Inspectoru v operačním systému Android

Resetování Inspectoru v operačním systému Android

Pokud se v Inspectoru při pokusu o přihlášení zobrazí zpráva „Došlo k chybě při komunikaci se serverem“, přestože internetové připojení je v pořádku, může být problém způsoben nainstalovanou starou verzí PWA aplikace Inspector. Její ikona vypadá takto:


Řešením je:

    1. odinstalovat PWA aplikaci Inspector (nestačí pouze odebrat ikonu z plochy!),

    2. vyčistit mezipaměť (cache) prohlížeče – typicky Chrome (alternativně Firefox, Brave apod.),

    3. spustit Inspector přímo ze stránky https://inspector.bzuco.cz/mobile


První dva kroky lze v různých verzích Androidu provést několika způsoby. Následující postup není nejrychlejší, ale by měl fungovat univerzálně:

    1. Ukončit (zavřít) všechny běžící aplikace (nikoliv pouze skrýt), zejména internetové prohlížeče.

    2. Přejít do Nastavení systému: 

        a. přejet prstem po displeji shora dolů, což odhalí nabídku – v pravém horním rohu kliknout na ozubené kolečko, nebo

        b. přejet prstem zprostředka nahoru – zobrazí se ikony aplikací – kliknout na ikonu „Nastavení“:


    3. V Nastavení vybrat „Aplikace“:



    

4. V Aplikacích vybrat „Správu aplikací“:



    5. Ve Správě aplikací ťuknout na „Inspector“:



    6. V podrobnostech o aplikaci ťuknout na „Odinstalovat“:



    7. Potvrdit odinstalaci:



    8. Vrátit se do Správy aplikací a kliknout na „Chrome“ (případně alternativní prohlížeč):



    9. V podrobnostech aplikace kliknout na „Vymazat data“:



    10. Zvolit „Vyčistit mezipaměť“:



    11. Potvrdit vymazání mezipaměťi:



Následně lze spustit Chrome (případně alternativní prohlížeč) a otevřít stránku https://inspector.bzuco.cz/mobile  – nyní by již přihlášení mělo fungovat korektně.

Nepřehlédněte

www.bzuco.cz

Fakturační údaje



Obchodní podmínky

Kontaktujte nás

Tel.: +420 704 615 450
e-mail: podpora@bzuco.cz

logo
eclair design | pagebuilder
logo
×

Nastavení cookies a vašeho soukromí

Na našem webu používáme soubory cookies. Některé z nich jsou nezbytné pro fungování webu, jiné nám pomáhají jej vylepšovat. Zde si můžete zvolit nastavení cookies.

Více informací najdete v sekci "GDPR a cookies"

Pouze nutné cookies
Vlastní nastaveni
Povolit všechny cookies